Notre service en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7, a pour objectif de proposer un service de conseils vétérinaires, conseils conviviables et rapides et accessible 24/7 pour les propriétaires d’animaux recherchant des informations sur la reproduction, l’alimentation, le comportement, la santé, l’adoption et le voyage. Les sessions de conseils vétérinaires ne doivent pas s’apparenter à une consultation ou à une téléconsultation vétérinaire. Aucun diagnostique précis ne sera donné sur une pathologie et aucune prescription médicale ne sera fournie. Un avis sur une urgence d’une situation peut être formulée par le conseil vétérinaire et dans ce cas, le propriétaire de l’animal sera redirigé vers une clinique ou un vétérinaire de garde pouvant intervenir physiquement, en vous donnant aussi des premières précautions a prendre pour l’amener.

Notre objectif est de compléter ces services vitaux en offrant des conseils et une assistance en temps opportun aux propriétaires d'animaux, garantissant que leurs animaux reçoivent l'attention dont ils ont besoin, précisément au moment où ils en ont besoin.

Notre engagement consiste à combler le fossé entre les propriétaires d'animaux et des conseils vétérinaires immédiats et fiables, permettant aux propriétaires de prendre des décisions éclairées concernant le bien-être de leurs animaux. En aucun cas nous n’avons l’intention de saper ou de remplacer les cliniques ; au lieu de cela, nous nous efforçons de travailler main dans la main, en veillant à ce que chaque animal, quelles que soient les circonstances, reçoive les soins et l'attention qu'il mérite à juste titre.

En tant qu'équipe de conseils vétérinaires compatissants et expérimentés, nous comprenons profondément les préoccupations et les défis auxquels les propriétaires d'animaux sont confrontés lorsqu'ils recherchent des conseils immédiats pour leurs compagnons à quatre pattes, en particulier lorsque l'accès à une clinique physique peut poser des obstacles.